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Aug 09, 2023

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현재의 화물 운송 불황으로 인해 물류 업계의 기업들은 폐기물을 줄이고 이익을 보호하는 데 관심을 집중하게 되었습니다. 비용 절감과 서비스 향상을 위해

현재의 화물 운송 불황으로 인해 물류 업계의 기업들은 폐기물을 줄이고 이익을 보호하는 데 관심을 집중하게 되었습니다.

비용을 절감하고 서비스를 개선하려면 조직은 비효율성을 발견하고 해결할 수 있어야 합니다. 이 때문에 기업은 공급망에서 엔드투엔드 가시성을 확보하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

차량 관리자에게 공급망에 대한 가시성을 확보한다는 것은 경로에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 무슨 일이 일어나야 하는지에 대한 실시간의 투명한 정보를 얻는 것을 의미합니다. HERE Tour Planning API와 같은 최신 투어 계획 도구를 사용하면 이러한 수준의 가시성과 최적화가 가능해집니다.

HERE의 물류 기술 영업 담당 수석 이사인 Nick Zabikow는 "우리는 자동차, 정부 및 공급망 산업에 서비스를 제공하는 세계에서 가장 진보된 위치 정보 회사 중 하나입니다."라고 말했습니다. "우리는 복잡한 글로벌 운송 네트워크에서 사람과 사물을 효율적이고 안전하게 이동하는 데 필요한 기본적인 위치 및 매핑 정보를 보유하고 있습니다."

HERE 투어 계획은 투어를 최적화할 때 다음을 포함하여 다양한 기본 제약 조건을 고려합니다.

그 차량. API는 운영 비용, 높이 및 무게와 같은 물리적 특성, 화물 용량 및 차량 범위를 고려합니다.

운전사. 이 솔루션은 각 운전자의 교대 시간, 선호도, 운전자 인증 및 기타 관련 특성을 고려합니다.

도로망. HERE Tour Planning API는 도로와 거리뿐만 아니라 표지판, 교량 높이, 자전거 도로도 고려합니다.

또한 솔루션의 다중 차량, 다중 정류장 알고리즘을 통해 고객은 투어 도중 중간에 픽업 및 반납 주문을 처리하는 동시에 다운스트림 배송에 따라 경로와 ETA를 쉽게 다시 계산할 수 있습니다.

HERE 실시간 ETA는 여러 번의 중지뿐만 아니라 모든 종류의 이유로 실행 중에 실시간 재계획을 가능하게 합니다. 회사는 날씨 변화부터 고객 요청까지 배송이 지연되는 이유에 관계없이 실시간 ETA 재계산에 액세스할 수 있습니다. 이러한 새로운 도착 시간은 고객과 즉시 공유될 수 있으므로 더 나은 의사소통이 가능하고 궁극적으로 지속적인 충성도를 높일 수 있습니다.

“이것의 한 가지 이점은 최종 고객을 위한 보다 효율적인 인력 관리가 가능하다는 것입니다. 이는 배송 실행을 보다 효율적으로 만들 뿐만 아니라 고객이 배송 회사의 ETA에 의존할 수 있다는 것을 알기 때문에 고객을 행복하게 만들고 접착력을 높이는 것도 중요합니다.”라고 Zabikow는 말했습니다.

HERE Tour Planning API의 다양한 기능이 함께 작동하여 보다 안전하고 효율적인 환경을 조성합니다. HERE 고객은 이러한 강점을 활용하여 정시 배송 비율 증가, 비용 절감 또는 두 가지 모두와 같은 기본 목표를 더 효과적으로 지원할 수 있습니다.

HERE의 산업 솔루션 담당 수석 관리자인 Charlie Maynard는 “기본적으로 우리는 전략에 따라 비용을 절감할 방법, 장소, 시기에 대해 많은 옵션을 갖고 있습니다. 또는 비용을 절감하지 않을 수도 있습니다.”라고 말했습니다. "고객이 정확한 요구 사항을 충족하도록 전달 알고리즘을 구성할 수 있도록 필요한 수준의 유연성을 제공하는 것이 중요합니다."

일부 회사는 좁은 배송 기간을 무엇보다 우선시하기 때문에 비용 절감이 모든 HERE 고객의 주요 동기는 아닙니다. 이러한 고객에게 서비스 개선은 여행 계획 솔루션 활용의 가장 큰 이점인 경향이 있습니다. 그러나 이 고객 그룹은 차량 용량 최적화와 같은 운영 개선 작업에 집중함으로써 HERE를 통해 비용을 절약할 수 있습니다.

최종 고객이 제공하는 일정 유연성이 더 높은 고객도 있습니다. 이들 회사는 수익성 향상을 주요 목표로 하는 여행 계획 솔루션을 활용할 수 있습니다. 이 사용자 그룹은 배송 차량의 각 차량에 대한 경로 효율성을 극대화하는 작업을 수행할 수 있습니다.

고객이 어느 그룹에 속하든 거의 모든 회사는 운전자의 안전과 생산성에 중점을 둡니다.